Verbindende communicatie in je werk

Hoe maak je verbinding met collega’s en klanten en communiceer je effectief in uitdagende situaties? Door inefficiënte communicatie en misverstanden gaat er veel tijd, energie en motivatie verloren op de werkvloer. Onder hoge werkdruk, of wanneer dingen niet gaan zoals we graag zouden willen, kunnen we negatief uit de hoek komen en geven we soms elkaar de schuld. We voelen frustratie of boosheid en zeggen dingen die de onderlinge relaties niet verbeteren. Soms stoppen we zelfs helemaal met communiceren. 

Het moge duidelijk zijn dat dit de doodsteek is voor een effectieve samenwerking. Steeds meer bedrijven en organisaties trainen daarom hun management en werknemers in Verbindende Communicatie. 

Het doel is verbinding met jezelf en met je collega’s. De training werkt verbindend vanwege het onderwerp en omdat deelnemers gedurende de bijeenkomsten andere kanten van elkaar te zien krijgen. Het draagt bij aan een gemeenschappelijke taal op de werkvloer die gericht is wederzijds begrip.

Zo ontstaat een psychologisch veilige werkomgeving met:
–  Ruimte voor eerlijke feedback
–  Meer helderheid over elkaars behoeften
–  Minder angst voor ongemakkelijke gesprekken 
–  Creatieve oplossingen voor problemen
–  Meer ontspanning in de omgang
–  Minder gedoe, en dus meer tijd en energie voor andere dingen

Tijdens de training gaan we in op de verschillende componenten van het model van Verbindende communicatie (Observaties, Gevoelens, Behoeften en Verzoeken) en de drie basisprocessen (Empathisch luisteren, Innerlijke helderheid en Eerlijk uiten).

 Een training bestaat uit één of meer bijeenkomsten met korte blokken. Ieder blok geeft uitleg over een topic aan de hand van een praktische oefening. We gaan dus meteen actief aan de slag met concrete cases uit de werksituatie.

 Voorbeelden van topics die aan bod kunnen komen zijn:
–  Feedback geven en ontvangen
–  Effectieve verzoeken doen
–  Grenzen aangeven
–  Diversiteit & inclusie
–  Inner development goals & personal leadership
–  Verbindende besluitvorming
–  Empathie in de praktijk
–  Verschillende manieren van luisteren
–  Verbindende communicatie en DISC

Wil je meer weten over een training Verbindende communicatie voor jouw team of organisatie, neem dan contact op met Boris Nauta via boris@equanimity.nu of bel 06-39422005. Equanimity werkt samen met een uitgebreid netwerk van trainers, ook uit andere gebieden, waardoor mooie combinaties mogelijk zijn.

Voor artsen en medisch professionals is er een speciale 2-daagse, geaccrediteerde training.

Verschillende bedrijven en organisaties laten hun werknemers ook individueel deelnemen aan onze open inschrijving trainingen. Kijk hier voor de mogelijkheden. 

Equanimity voldoet aan de CRKBO kwaliteitscode voor onderwijsinstellingen in het kort beroepsonderwijs. De trainingen zijn daarom vrijgesteld van BTW. Er is geen aanvangsniveau vereist of voorbereidend werk nodig. 

NB: al onze trainers zijn gecertificeerd door het Internationale Center of Nonviolent Communication. Er worden steeds vaker door niet gecertificeerde partijen trainingen Verbindende / Geweldloze communicatie aangeboden. Let daarom altijd op de aanwezigheid van het CNVC logo.