"Research shows that for jobs of all kinds, emotional intelligence is twice as important an ingredient of outstanding performance as cognitive ability and technical skill combined."
- Daniel Goleman
Verhoog de psychologische veiligheid in je team met emotional intelligence training
Emotionele intelligentie trainingen voor teams
Uit wetenschappelijk onderzoek van Harvard en Google komt naar voren dat Psychologische veiligheid de belangrijkste succesfactor is voor effectieve teams. Niet de teams met de slimste of de meest ervaren mensen presteren het best, maar in de beste teams luistert men naar elkaar en is er ruimte voor het uiten van emoties en behoeften. Als teamleden gezien en gehoord worden en zichzelf mogen zijn, durven zij nieuwe ideeën te opperen, risico’s te nemen, fouten te maken. Zo ontstaan innovatiekracht en creativiteit. Psychologische veiligheid leidt bovendien tot betrokken werknemers en vergroot het succes van de hele organisatie. Organisaties met betrokken werknemers zijn aantoonbaar productiever, hebben minder ziekteverzuim en personeelsverloop en loyalere klanten.
Een cultuur van psychologische veiligheid ontstaat wanneer teamleden zich bewust zijn van hun gedrag en emoties en verbinding met elkaar maken door middel van expressie en empathie. Een belangrijke rol is hierbij weggelegd voor leidinggevenden. Leiders die hun emoties niet goed beheersen en niet met stressvolle situaties om kunnen gaan creëren extra stress voor hun collega’s en beïnvloeden de groepsdynamiek op een negatieve manier.
Wat is Emotionele intelligentie (EQ)?
Wil je een psychologisch veilige omgeving creëren dan is het ontwikkelen van emotionele intelligentie van de teamleden essentieel. Emotionele intelligentie (EQ) is het vermogen om emoties van jezelf en anderen waar te nemen, te interpreteren en te reguleren, en emoties te gebruiken als leidraad bij het denken en handelen.
De drie belangrijkste competenties van Emotionele intelligentie (EQ) zijn:
– Zelfexpressie
– Zelfbewustzijn
– Empathie
Om deze vaardigheden te ontwikkelen biedt Equanimity onderstaande trainingen aan.
1. Verbindende communicatie in je werk (In Company)
Hoe maak je verbinding met collega’s en klanten en communiceer je effectief in uitdagende situaties? Door inefficiënte communicatie en misverstanden gaat er veel tijd, energie en motivatie verloren op de werkvloer. Onder hoge werkdruk, of wanneer dingen niet gaan zoals we graag zouden willen, kunnen we negatief uit de hoek komen en geven we soms elkaar de schuld. We voelen frustratie of boosheid en zeggen dingen die de onderlinge relaties niet verbeteren. Soms stoppen we zelfs helemaal met communiceren. Het moge duidelijk zijn dat dit de doodsteek is voor een effectieve samenwerking. Steeds meer bedrijven en organisaties trainen daarom hun management en werknemers in Geweldloze of Verbindende Communicatie. Eén van bekendste promotors van Nonviolent communication is Satya Nadella, de opvolger van Bill Gates als CEO van Microsoft.
Lees hier meer over de In Company trainingen Verbindende communicatie voor teams en Verbindende communicatie voor artsen.
2. DISC profile analyse en training
De DISC methode is bekend van het gebruik van de kleuren rood, geel, blauw en groen om persoonlijkheidskenmerken aan te duiden. DISC brengt het voorkeursgedrag en de communicatiestijlen van teamleden in kaart. Door de DISC profielen met elkaar te vergelijken leert men elkaar beter begrijpen. Iedereen heeft immers een andere motivatie en reageert anders onder druk. Dankzij een DISC training kunnen teamleden effectiever met elkaar communiceren en worden conflicten voorkomen. Ook ontstaat er meer waardering voor onderlinge verschillen omdat duidelijk wordt dat al die verschillen allemaal even belangrijk zijn voor een succesvolle organisatie.
Lees hier meer over onze In Company DISC trainingen.
3. Mindfulness based stress reduction (MBSR)
Voorkomen is beter dan genezen. In 2019 erkende de World Health Organization burn-out officieel als een fenomeen ten gevolge van chronische stress op de werkvloer. In Nederland ervaart jaarlijks maar liefst 17% van de beroepsbevolking burn-out klachten en symptomen. Dat zijn circa 1,3 miljoen mensen per jaar.
Mindfulness is een beproefd en wetenschappelijk bewezen effectief middel voor het voorkomen en herstellen van een burn-out. Je leert je beter te focussen en af te sluiten van allerlei prikkels die je afleiden tijdens je werk en dit stelt je in staat je gedachten beter te organiseren en te prioriteren. Je raakt minder gestresst en de kans op een burn-out wordt aanzienlijk kleiner.
Lees hier meer over onze In Company Mindfulness trainingen.
Contact voor een In Company training op maat
Wil je meer details of heb je interesse in één van de bovenstaande trainingen of een trainingsprogramma op maat, neem dan contact op met Boris Nauta via boris@equanimity.nu of bel 06-39422005. In samenwerking met een uitgebreid netwerk van andere ervaren trainers op de bovenstaande en gerelateerde gebieden, kunnen we een optimaal programma samenstellen.
Organisaties waarvoor wij trainingen gaven:
Equanimity kaarten bestellen?
Op veler verzoek zijn de coach kaarten uit onze trainingen nu ook online te bestellen. De kaarten zijn op voorraad in het Nederlands en het Engels. Andere talen kunnen gemaakt worden op aanvraag.BestellenVan Safe space naar Brave Space: Psychologische veiligheid in de creatieve sector
Er is veel aandacht voor psychologische veiligheid in de creatieve sector. In de film- en televisiewereld, de modewereld en de podiumkunsten, overal wordt machtsmisbruik, seksisme en discriminatie steeds verder uit het normaal getrokken. Maar er is nog steeds een weg te gaan. Wat is er nodig om psychologische veiligheid te bereiken?Lees verderDuurzame verbindingen in CPO Wij_land
Sinds twee jaar woon ik met veel plezier in Wij_land, een CPO (Collectief Particulier Opdrachtgeverschap) op Centrumeiland, IJburg in Amsterdam. Graag deel ik mijn ervaringen over het wonen in Wij_land en wat Geweldloze Communicatie kan betekenen voor een CPO.Lees verderVrede kun je leren
“Wake me up when it’s all over” las ik op een steunpilaar van de A1 langs het kanaal. Kon het maar zo eenvoudig zijn. Dat we op een dag wakker worden en dat alle uitdagingen die op ons afkomen ineens opgelost zijn: Corona, klimaatproblemen, polarisatie, oorlog en vluchtelingenstromen. Helaas. De consequenties van onze manier van…Lees verderDe Vrijman: Verbinding in de buurt
De Vrijman is een ontmoetingsplek voor bezinning, verbinding en inspiratie van en voor bewoners van IJburg in Amsterdam. We bieden allerlei activiteiten aan zoals Yoga-, Tai Chi en Ademlessen en ik geef er zelf de Mindfulness en Geweldloze communicatietrainingen van Equanimity.Lees verderYuval Noah Harari en het ontstaan van dominantie systemen
In zijn boek “Sapiens" omschrijft Yuval Noah Harari de ontwikkeling van de menselijke beschaving. Hij laat zien hoe het ontstaan van samenlevingen altijd gepaard gaat met het geloof in een dominante ‘fictieve’ waarheid waarin bepaalde mensen als belangrijker worden neergezet dan anderen. Harari's concept van de ‘denkbeeldige orde is vergelijkbaar met het concept van de…Lees verderOefenen met gevoelenskaarten en behoeftekaarten
In Geweldloze communicatietrainingen en Emotionele intelligentie workshops van Equanimity wordt veel gebruik gemaakt van Gevoelenskaarten en behoeftekaarten. In deze blogpost lees je meer over waarom dergelijke kaarten zo’n handig hulpmiddel zijn, en vind je een link naar verschillende aanbieders van vergelijkbare kaartensets.Lees verderIk hoor bij mezelf en daarom bij iedereen
‘Erbij horen’ is voor mij altijd een lastig onderwerp geweest. Lange tijd beschouwde ik mezelf waar en met wie ik ook was als een buitenstaander. Maar toen ik ouder werd gebeurde er iets geks. Telkens als ik mensen tegenkwam van vroeger spraken ze steevast over mij en zichzelf in termen van ‘ons’ en ‘wij’. Tot…Lees verderWat heeft de zeebravis te maken met het menselijk stress systeem?
In veel artikelen en blogs over emotionele intelligentie worden stress en menselijke emoties besproken aan de hand van hoe onze hersenen werken. Maar onze hersenen zijn slechts één onderdeel van het stress regulerende systeem in ons lichaam.Lees verderJe hebt maar één brein
De Amerikaanse neurobioloog Paul MacLean lanceerde in de jaren ’60 de theorie van ‘The Triune Brain’. Volgens deze nog steeds zeer populaire theorie bestaat ons brein uit drie min of meer afzonderlijke ‘gestapelde’ breinen. Hersenwetenschappers weten echter al vele jaren dat de theorie niet correct is omdat hij een onjuiste voorstelling geeft van de ontstaansgeschiedenis…Lees verderEen kwestie van mentale hygiëne
De meeste mensen zijn zich ervan bewust dat hun lichamelijke gezondheid sterk wordt bepaald door hun levensstijl. Als je voldoende beweegt, niet rookt, een beetje rustig aan doen met alcohol, gezond eet en genoeg slaapt dan leef je doorgaans langer en met aanzienlijk minder nare ziektes en kwalen. Minder bekend is dat hetzelfde geldt voor…Lees verderBoris Buskruit
Boosheid is iets waar ik al mijn hele leven mee worstel. Mijn ouders noemden mij als kind al grappend ‘Boris Buskruit’ omdat ik zo ongelooflijk kwaad kon worden. Boosheid is iets geworden waar ik me voor schaam en me schuldig over voel.Lees verder